Копилка копейку бережёт

У меня есть куча разных платежей, которые я провожу ежемесячно. Чтобы деньги просто так не лежали, я задумал положить эти деньги на накопительный счё с ежедневным начислением процентов на остаток. Я услышал от друга, что в Совкомбанке есть продукт "Копилка". Попробовал открыть копилку самостоятельно, но увы результат оказался отрицательным. В итоге я вынужден был обратится в банк. 

18.08.25г. в 02:00 (по Самаре) я обратился в Совкомбанк на горячую линию по телефону +78001000006. Мне ответил оператор Илона. Она вежливо поздоровалась, представилась и спросила какой у меня вопрос. Я был немножко озлоблен из-за предыдущих операторов. Поэтому в моём тоне звучала раздражительность. Но Илона не реагировала на это, а вежливо продолжала меня консультировать. В режиме звонка Илона перевела меня в приложение банка. Илона со знанием своего дела вела меня по приложению. Далее мы обнаружили два ранее открытых мною кошелька. Илона любезно помогла удалить лишний кошелек и оставить первый с процентной ставкой 18%. Я продолжал задавать вопрос за вопросом, а Илона вежливо выдавала грамотные ответы. В итоге благодаря Илоне под конец разговора я был информирован на 100% по теме "Кошелёк"! . Я знал кучу возможностей кошелька и естественно как пополнять, как снимать деньги. Я поблагодарил Илону и мы распрощались. 

После разговора я перевёл на кошелёк сумму денег, предназначенную для совершения минимального платежа по кредиту в другом банке. Недельку полежат, а копеечку принесут, благодаря копилке. Я очень доволен с обслуживанием на горячей линии. Общее время консультации продолжалось около 16 минут. Особенно выражаю благодарность оператору Илоне, за её поофессионализм, вежливость и стрессоустойчивость. Есть запись разговора.