Приветствую. ВБ банк это просто что-то с чем-то, заказал у них карта, пришла, получил, начал ей пользоваться. В один день мне пришло несколько переводов, после чего банк решил заблокировать мой счет. Пытался связаться в чате, ни на один вопрос не ответили, говорят ждите рассмотрения вопроса, прошло уже больше недели или двух. Также пытался дозвониться до них, это было очень не легко, там сказали тоже самое "ждите, пока решат ваш вопрос". Затем уже просто захотел закрыть счет и забрать свои деньги, тк банк обязан отдавать деньги после расторжения ДБО, дабы не нарушать ГК. Попытался связаться для расторжения ДБО, ответ такой же "ждите рассмотрения вашего вопроса". Написал в чат, сказал оператору, написал на почту, везде глухо. А насколько я знаю, удерживать мои же деньги противозаконно.
На основании ст. 845, 859, 866 и 1102 ГК РФ обязаны отдать мои денежные средства, находящиеся на моем счете. Отказ в выдаче денежных средств расценивается как незаконное ограничение имущественных прав, а при отсутствии договора — как неосновательное обогащение. Но видимо ВБ банку все равно на законы РФ. Буду обращаться в соответствующие органы, а затем в суд для выплаты издержек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Акция 5% продлена
Сегодня, 15.09.26 я зашла в приложение и с удивлением увидела в истории операций, что мне начислен кэшбэк 5% за покупку 5 сентября. Я знала , что акция закончилась в конце августа...
Хороший банк, долгая поддержка
Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по...
Пополнение счета по номеру телефона
У меня открыта карта Валлберрис Банка для покупок на маркетрлейсе. Пополняла ее всегда со своего счета без проблем. А потом попробовала пополнить с совместного с мужем счета...
Дебетовая карта Вайлдберриз 5 процентов на всë плюс накопительный счёт
14 сентября заказала я на сайте Вайлдберриз дебетовую карту, а пока она едет мне открыли виртуальный счет, после чего я уже смогла пользоваться прелестями карты и приложения...
Оформление и активация карты WB Банка
14 сентября 2026 года я получил дебетовую карту WB Банка в пункте выдачи Wildberries. Забрал её около 19:50, сразу же активировал в приложении WB Банка. Весь процесс занял пару...
Кэшбек при пользовании картой
21.07.26 в 17:15 я обратилась в банк Вайлдберриз через приложение маркетплейса ВБ - раздел кошелек (банковские услуги). Был вопрос важный по кэшбеку и его начислению в категориях...