Очень удобная онлайн бухгалтерия

19.08.2025 12:50
1702
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15.08.2025 утром я написал в чат с вопросом, можно ли прислать выписку из другого банка для учёта в бухгалтерии. Специалист Ольга ответила через 1 минуту, сказала, что можно отправить в чат файл в формате 1С, если не получается загрузить самому. Я так и сделал. Ольга сразу проверила документ и объяснила, что первая выписка была объединённой по нескольким счетам, и поэтому её нельзя добавить. Подсказала, как нужно правильно: по каждому счёту отдельно. Я переделал, отправил повторно, и через пару минут она подтвердила, что все выписки успешно загружены в онлайн-бухгалтерию. Вопрос решили примерно за 10 минут. Спасибо службе поддержки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-25T19:57:08+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2025-08-22T12:56:02+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Ольга предложила вам помощь и все документы были успешно загружены в сервис. Мы рядом, чтобы каждый предприниматель мог чувствовать себя уверенно. Продолжим в том же духе :) Если понадобимся, остаёмся на связи здесь и в чате с банком. Успехов в бизнесе!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка