Абсолютно неадекватный банк
И так. Пользовался сбером где то лет 10. Ну вроде пользовался и пользовался. Потом СБЕР начал на 24 часа блокировать переводы . Ну просто, считают что я под давлением и перешел по ссылке и блок на 24 часа и ничего не сделать. Приходилось переводить в другой банк и с него нормально отправлять. Ну это ладно.
Далее веселее. У меня умер чип в кредитке сбера. Оформил через приложение доставку... так вот , ее переносили 6 раз !!! Шесть, Карл ! Приходилось общаться с роботом Афиной, потом девочкой из кол центра которая ничего не может кроме того как переназначить встречу )
На 6й раз я создал обращение, что закрою все счета и уйду от вас если мне не привезут карту. Ну, естественно, не привезли . Тупо забили на меня. Далее звоню в службу поддержки, спрашиваю где ближайший офис обслуживания, мне говорят Усть Курдюмская 50. Еду туда. Там стоит просто банкомат и бомжи рядом... офиса нет. Я звоню в поддержку , мне говорят ну девочка ошиблась извините. В общем еле еле нашел офис, приехал туда. Там оператор убеждает бедную бабушку лет 80и поделючить защиту от мошенников. причем так настойчиво. Ну по сути бабульку бедную еще и на 150 или 200р в месяц обмануть... не знаю чем закончилось. Закрыл все счета , ушел отсюда.
Полагаю, что такими темпами сбер всех клиентов растетяет. у банка столько возможностей , такая капитализация и столько сотрудников , и они не могут организовать просто доставку карты. Другие банки за день привозят и без проблем, эти же 6 раз просто меня "бородили"
Никогда не писал отзывы, но 6 раз сидеть дома с 11-00 до 13-00 и ждать доставки - это стемно. В качестве извинений прислали промокод на какой то стремный кинотеатр .
Мой вывод - банк , с котором просто из за его проблем нет смысла иметь дело
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...
Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка
14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за...