Отвратительное отношение к клиентам
Очень редко пишу отзывы !! Но тут уже невозможно оставить без внимания! Ужасный банк , тех.поддержка отвечает спустя двое суток или Вообще не отвечает !
мне надо была заплатить за квартиру и решил оплатить через WB банк и знаете когда переводишь денежные средства, показывает что отправлены , а на самом деле на балансе не списалась и написал техподдержку чтобы помогли и как вообще такое возможно,чтобы банк отправлял чек о том что деньги списались , но на самом деле на балансе они и никуда не ушли , в итоге ждал ответа спустя сутки и не получил конкрентного ответа и потратил время. Зря , в итоге пытался как-то перевести себе на другой банк и меня знаете что. ???? ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Я понял что это ужасная контора и ужасный банк !!!
ПРОШУ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ! А ОНИ ДАЖЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Проявили лояльность
В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны...
Хорошее обслуживание
Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что...
Помощь в заказе платежного стикера
Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то...
Кешбек при оплате картой WB онлайн
Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе. Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при...
Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов
Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне...
Начисление ягодок
8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания...
Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь
Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не...