Встреча с представителем. Получение дебетовой карты Альфа-Банк

26.08.2025 23:26
685
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу поделиться своими отличными ощущениями от получения дебетовой альфа-карты и встречей с представителем банка.

Началось всё 10 августа 2025 года. В мою голову резко пришла мысль о заведении альфа-карты, так как я слышал много хороших отзывов в строну кэшбэка, а для меня это было очень важно, я бездумно зашел на сайт альфа-банка и подал заявку, выбрал дату и время встречи, а именно: 13 августа с 15 до 18 часов. Для меня было неожиданно, то, что альфа-банк доставляет карты даже в глухую деревню. Заполнить заявку и отправить ее заняло около 2-3 минут. 

Обрадовшись этому, я начал ждать дату доставки - 13 августа. Когда этот день настал, мне поступило смс сообщение о том, что ко мне приедет представитель банка Ирина. После этого, она мне позвонила и уточнила, будет ли мне удобно встретиться немного чуть раньше 15:00, а именно в 14:00, я сказал, что будет удобно и начал ждать ее звонка, что она подъехала к месту встречи. Когда она подьехала, то сразу позвонила и сказала номер машины. 

После этого, я пошел к месту встречи и сел в машину к представителю. Представитель вежливо поприветствовала меня и начала оформлять на меня карту: заполнять документ, взяла мой паспорт и далее все быстро оформила. Сказать о том, насколько это было быстро - ничего не сказать. Ирина уточняла, нужно ли подключить определенные услуги, была очень вежливой и общительной! После этого, сфоткала меня с конвертом, провела активацию карты, помогла выбрать кэшбэк и отпустила.

Встреча прошла очень позитивно. Представитель Ирина и карта Альфа-Банка оставила положительные эмоции на весь оставшийся день! Спасибо большое за такое обслуживание на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-06T17:51:39+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-31T16:04:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка