Полная блокировка приложения и переводов

Газпромбанк испортил не только мое настроение, но и планы, а также здоровье! Добрый вечер! Ну что, рейтинг данного банка 2,2....неудивительно..Являюсь премиальным клиентом данного банка, видимо ненадолго...В последний день месяца- 31 августа 2025 года, я решил закрыть несколько вкладов и перевести свои сбережения в другой банк. Итог- промо-ставка в другом банке сгорела, деньги никуда не перевелись, они просто заблокировали мой перевод, якобы он подозрительный. Ладно, безопасность! спасибо! что волнуетесь....ага...Звоню в поддержку, звонка было 3шт, на каждом звонке я ждал больше 20 минут! и так и не доэжался, просто звонок сбрасывался по непонятной для меня причине. На третий раз мне отвечает оператор Анжелика ( 31 августа 23.50 где-то), требует кодовое слово. Называю, говорит, что оно неверное...дальше я начал называть другие варианты, вдруг я что-то не так вспомнил, тоже неверно. Тогда я начал предлагать другие варианты: паспорт, пин-код карты...Нет! Нельзя! Обращайтесь в отделение! Хотя мой знакомый по номеру паспорта недавно идентифицировал себя. В данный момент у меня сломана лодыжка, так уж случилось, и я не в состоянии куда-то идти и что-то поддтвержать. Просто в один момент, я имел определенные планы, и банк решил, что это не мои деньги, а его! и просто напросто заблокировал!! Что я имею в итоге, из-за стресса у меня разболелось сердце, и синдром арериальной гипертензии очень усилился, про свое настроение, как премиального клиента я вообще молчу. В приложение премиум консьерж вообще сказали, что "мы не относимся к подразделению банкабанку...это пугает...