30.08 воспользовалась такси, т.к я являюсь премиум клиентом МТС БАНКА, у меня есть возможность на 2 поездки в месяц по премиальному обслуживанию. Делала все как обычно, а с меня за сентябрь списали 1 поездку, пришла в офис в г.Ухте пр.Ленина д.27 взяла талон, давно пользуюсь этим банком, попала к сотруднице Екатерине, рассказала свою проблему, что у меня не правомерно списали 1поездку на такси за сентябрь, Екатерина выслушала проверила все операции по карте, что оплату такси я совершила действительно с этой карты и проверила когда был возврат,и сказала что это тех ошибка, мы написали с ней претензию в банк, на возврат ошибочно списанной поездки,она ее приняла и зарегистрировала, и уже через 20 мин, после регистрации мне позвонили и извинились за неудобства, в вернули мне мою поездку!!! Всегда пользуюсь этим банком, и ни когда таких ситуаций неприятных не было, Екатерина всегда подскажет если мне что то не понятно в приложении, я являюсь инвалидом и мне такси жизненно необходимо. Спасибо Екатерина что так быстро решили мой вопрос! Благодарю Екатерина !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка
1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после...
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Хорошая карта
С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и...
Мне подошло
Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро...
Доставка отличная
Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты
31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а...