ЭКСИ банк не возвращает деньги!

02.09.2025 12:05
516
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ЭКСИ банк не возвращает мои личные деньги! ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ, ПРОШЛИ ВСЕ ОБЕЩАННЫЕ ИМИ СРОКИ, уже 45 дней морочат голову, звоню на линию, переводят на другую линию и сбрасывают! ГОВОРЯТ ЖДИТЕ! Я выждала уже все максимально обещанные сроки рассмотрения разблокировки, результатов никаких нет, звоню каждый день. Сами сотрудники цитирую: "Ну да, вижу, что все сроки у вас прошли, ожидайте.. отправлю новый запрос" Звоню на следующий день в банк, а они даже не в курсе о новом обращении! Никому не советую связываться с данным банком! Зато названивают с предложеними перейти к ним как юр лицо! Позорище! 

Требую немедленной разблокировки счета и карты, возврата денежных средств! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-12T13:06:53+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-09-05T12:46:39+03:00
Здравствуйте! Мы получили ваши документы на закрытие карты с переводом остатка по реквизитам. В ближайшее время исполним заявление. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим вас написать в комментариях под отзывом, когда поступят деньги.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.1%
решено проблем
2 881
отзыв
2 852
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности

Оценка 5

В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это... Читать полностью

01.09.2026

Накопительный мтс счёт

Оценка 5

Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту... Читать полностью

01.09.2026

МТС экси отличная карта

Оценка 5

Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал... Читать полностью

01.09.2026

Карта для покупок

Оценка 5

ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать.  Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь... Читать полностью

01.09.2026

Оплата QR кодом удобно

Оценка 5

Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка