Альфа-Банк и Альфа маркет

Банк постоянно дает условия все хуже и хуже, и нежели у конкурентов. Сначала не было уведомлений от менеджера банка, что условия изменились (уведомлений в приложение тоже, тк с ними начались проблемы, потом две переустановки приложения в банке и НИКАКОГО УВЕДОМЛЕНИЯ НЕ БЫЛО!). По моему плану при депозите и тратах свыше 200 тыс было доступно раз в месяц оплату в аэропорту 5 тыс + возврат, как итог, оказалось, что были изменения еще в марте и канули мои 5 тыс в небытие, тк теперь оплата + возврат денег после покупки доступны только 6 мес в год, вместо 12. Написал в СП, первый оператор утверждала и держала за дурака, что изменений не было и так было всегда!!!Как ткнул ее носом их же статьей с сайта( которую я не обязан изучать каждый день!),извинилась и отправила заявку на рассмотрение, думаю, ну хорошо, видать банк еще делает что то "нормально". Прошло время больше указанного, оповещения опять не было и пришлось писать <Что по решению вопроса ?> и ответ убил : "аааа, нууу, вам отказали и можем дать вам альфа страхование вашего бизнеса на месяц бесплатно(который абсолютно бесполезен для моего счета ЮР лица). Смирился, утрата 5 тыс, ужасное отношения банка,0 оповещений о изменениях, не работа менеджеров(зачем мне их закрепили, если меня не оповещают о урезании комфорта карты?). Хорошо, рассмотрел предложения других банков, где то действительно выгоднее дают ДЕПОЗИТЫ,ВЫГОДНЫЕ ПРИКОЛЫ,ПРИЯТНЫЕ КЭШ-БЕКИ, а не как у альфа очередной месяц фигни в кэш-беке цитирую дальше, что в этом месяце : 1)Аренда авто 2)одежда 3)афиша 4)спортивные товары 5)такси 6)цифровые товары 7)аксессуары 8)деливери (что для меня абсолютно бесполезно все из этого) Когда тиньков наблюдаю предлагает действительно полезный кэш бек в рублях,да и втб не отстает. Хорошо, смирился,что и КЭШ БЕКИ хлам и депозиты на 1-2 % меньше,чем в других банках,что возврат МОИХ денег не сделали ПО СВОЕЙ ОШИБКЕ,хорошо-хорошо! Спросите вы, что меня держало при таком отношении с учетом того, что большие депозиты + траты?-Мили, именно мили, которые можно было тратить в альфа-маркете, накопил порядком 300 тыс миль с двух счетов, который оформил в банке, дабы раздробить на всех членов семьи депозиты. Мили планировал потратить на технику, которая необходима была и потратить можно было до 50% миль и 50% рублями (что выгодно,но исключительно для альфа клиентов). Очередные изменения, очередное "не оповещение" об изменении, увидел сам и случайно, что теперь можно списать только до 10% МИЛЬ,WTF ?-Теперь в принципе их сервис АЛЬФА-МАРКЕТ стал бесполезным и не выгодный, Днс/озон/вб выгоднее в десятки тысяч. Спасибо, что становитесь хуже и душите клиентов, тем самым "заставляя" рассмотреть другие банки, ГДЕ КАК ОКАЗАЛОСЬ !!!В РАЗЫ!!!! выгоднее! По окончанию депозитов планирую переход в др банки.