Банк не выплачивает проценты по накопительному счету

03.09.2025 23:56
820
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заключил договор на открытие накопительного счета "Ежедневный процент" в "Газпромбанке" с начислением процентов на ежедневный остаток.

21.08.2025 внес средства на счет. По окончании месяца банк не выплатил проценты за все дни пользования моими средствами.

Как мне объяснила поддержка, на их стороне был технический сбой. Но это вина банка и не основание для невыплаты всей суммы.

Обращения в банк №№2642853, 2643649, 2646948. Но всю сумму процентов банк отказывается выплачивать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-15T13:04:25+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-04T12:35:10+03:00
Здравствуйте! Проценты по накопительному счету [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/14d/qzzytzbyad9ky5chfiynds6o49op51j2/Usloviya-privlecheniya-schet_Ezhednevnyy-protsent-s-08.08.2025.pdf]«Ежедневный процент»[/URL] начисляются ежемесячно на сумму ежедневного фактического остатка, находящегося на счете на начало каждого операционного дня в ответствующем расчетном периоде. Сумма минимального ежедневного остатка фиксируется на начало дня по местному времени филиала, где открыт счет или где ведется учет операций. Выплата процентов за каждый расчетный период осуществляется ежемесячно в первый рабочий день месяца, следующего за расчетным периодом, путем причисления к сумме денежных средств на счете. По результатам проведенной проверки установлено, что проценты выплачены корректно. Таким образом, нарушений со стороны банка не установлено. Просим с пониманием отнестись к политике привлечения вкладов. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка