Некорректная работа мобильного приложения
Уже две недели с момента обновления мобильного приложения оно не функционирует корректно. Экран на смартфоне обрезан, строка меню не отображается, пользоваться крайне неудобно. В поддержке ответ один: исправляем, ожидайте. Ранее всегда пользовался услугами банка без каких-либо нареканий. Очень странно, что банк такого уровня столь долго не может исправить свою же недоработку и даже не называет конкретных сроков устранения ошибки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка НОВИКОМ
Банк приятно удивил
Я из тех клиентов, кто по причине замены телефона остался без приложения на айфон. С тех пор пользовалась ярлыком на рабочем столе телефона, без приложения, что очень неудобно...
Традиционно-консервативный банк
В банке зарплатный проект (организация входящая в Ростех), надо было добрать ипотекой на покупку квартиры. Впечатления от банка сугубо положительные. За несколько дней до повышения...
Помощь чата
Пишу чтобы отметить очень полезную функцию в приложении Новикома. Хоть приложение иногда и тормозит на входе, но меня всегда спасает чат по моим вопросам. По честному даже на сайт...
Благодарность
Самый ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ для меня банк. Менеджер К-ва Екатерина Супер-пупер ПРОФЕССИОНАЛ !!! ВСЕ сотрудники банка БРИЛЛИАНТОВЫЕ !!! ВСЁ разжевали, посоветовали, я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН...
Работает отлично и банк, и приложение
Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует...
Бонусная программа
Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую...
Тому, кто заказывает карту, необходимо сразу пополнить ее в офисе, а не слушать советы сотрудников
Счет мне открыли еще в конце августа. Уже 1 сентября я увидел открытый счет в личном кабинете налоговой. Карту ждал понятно долго, но 14 сентября получил. В офисе мне было сказано...