Кэшбэк с Пятерочкой

06.09.2025 13:23
314
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо операторам онлайн- чата: Владиславу и Ирине, за доступную консультацию по вопросам проведения акции « Кешбек с Пятерочкой». Условия акции мне понятны, обязательно буду участвовать дальше. 


Выбирая кешбек на сентябрь месяц, я увидел баннер в личном кабинете: « Кэшбэк в «Пятерочке». «Каждую неделю крутите барабан и забирайте до 100% на ваши покупки». 

Данное предложение меня заинтересовало. Решила обратиться за консультацией по полным условиям акции, в чат мобильного приложения «Вместе». 

Оператор Владислав, подробно рассказал об условиях проводимой акции. 

Согласно условиям акции, я могу еженедельно крутить барабан суперкэшбэка и получить категорию кэшбэка в пятёрочке от 5% до 100%. Категория выпадает случайно.

На эту неделю я получила категорию с кэшбэком 5% в Пятёрочке до 07.09. После этого, барабан смогу прокрутить повторно и получить другой процент за покупки. 

Максимальный лимит кэшбэка, который можно получить в рамках акции - не ограничен, однако есть ограничение на каждую неделю - 600 ₽

У меня не сразу получилось ответить Владиславу, когда он меня спрашивал все ли мне понятно в рамках консультации?  

Задав дополнительный вопрос: до какого числа будет проходить акция? Оплата по QR коду будет засчитываться? 

Ко мне в чат присоединилась Ирина и ответила следующее: 

Татьяна, оплатить покупки у партнёра картой Альфа-Банка в каждый или в любой из периодов проведения акции, необходимо именно картой банка.
Акция действует  с 18.08.2025 по 15.09.2025. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-09T11:29:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.22%
решено проблем
204 619
отзыва
200 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность за оказанную помощь

Оценка 5

21 сентября обратилась в чат с банком в мобильном приложении для получения помощи по возврату средств по комиссии за Альфа-Смарт. При оформлении дебетовой карты, сотрудник банка... Читать полностью

22.09.2026

Обращение в Альфа банк

Оценка 5

19 сентября с карты Альфа банка списали комиссию за Альфа Смарт, которым я не пользуюсь и мне данная услуга не необходима, я отправила обращение о возврате средств, деньги вернули... Читать полностью

19.09.2026

Оперативно вернули комиссию за услугу Альфа-Смарт!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за быстрое решение моей проблемы. 18 сентября 2026 года с моего счета списали комиссию 399 рублей за подписку Альфа-Смарт, о подключении и... Читать полностью

19.09.2026

Похвалить оператора Анастасию

Оценка 5

Здравствуйте. 17.09.2026 в 09:33 обратился за помощью в службу поддержки альфа банка с просьбой уточнить об оплате коммунальных услуг. Проблема была в том, что оплатил коммунальные... Читать полностью

19.09.2026

Проблема с навязанной услугой и её быстрое решение

Оценка 5

13 сентября 2026 года я обнаружила списание 99 рублей за услугу «Альфа-Чек» (уведомления об операциях) по карте *4119. Я не подключала эту услугу и не пользовалась ею, поэтому... Читать полностью

19.09.2026

Возврат денег без звонков и очередей:качественная помощь в чате банка

Оценка 5

Я отменила заказ на А*** на сумму 6002 рубля. Продавец написал, что денежные средства вернутся «сразу», но прошли уже сутки, а деньги так и не приходили. Я очень сильно переживала... Читать полностью

17.09.2026

Возврат комиссии за ненужную услугу

Оценка 5

17 сентября обратился с вопросом о списании комиссии за услугу, на которую не соглашался и которая не нужна. Я пенсионер, самостоятельно разобраться было сложно, поэтому попросил... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка