Долгая активация карты

06.09.2025 14:33
488
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Не связывайтесь с этим банком! Активация карты -процесс непредсказуемый и вечный. Заказали с мужем карты курьером. Привезли все в срок- в 12 дня, а вечером пообещали смс прислать с активацией. Вечером смс не пришло. Позвонили в контактный центр, тут уже оператор сказал будет активация через сутки. Сутки прошли, карты неактивны. Контактный центр только успевает составлять претензии на неактивацию, на плохую работу курьерской службы, мол они виноваты, что не передают информацию. Словом, нас с мужем оставили с проблемой один на один.

Вывод: работа банка отвратительна, словно сработала машина времени в прошлое. В других банках карты выдаются моментально, бесплатно (а в офисе г. Омска на ул. Маркса сказали за оформление карты в офисе надо страховку заплатить 6000, ну это вообще) и активация мгновенная. 

Словом, если все-таки вынуждены будете воспользоваться услугами банка через курьера, то за месяц открывайте карты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T20:20:37+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-10-06T15:59:22+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Карту доставили 05.09. Активация карты осуществляется не позднее следующего рабочего дня. 07.09 выполнили активацию.
user-518622152725
2025-09-07T09:49:00+03:00
Спустя 2 дня карты активировали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,56
средняя оценка
14.44%
решено проблем
4 304
отзывов
4 242
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Экономия времени и полный контроль финансов

Оценка 5

Оформление дебетовой карты ПСБ Банка с доставкой на дом оставило только положительные впечатления. Заявку подала 10.09.2026 г., далее банк согласовал со мной дату и время доставки... Читать полностью

21.09.2026

Выдача карты жителя

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного менеджера по работе с клиентами К-у Татьяну за выдачу карты жителя в офисе г. Гаврилов-Ям. Документы, которые необходимы были менеджеру :паспорт и... Читать полностью

21.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 21.09.2026 посетил офис в г. Новокуйбышевск. Нужно было активировать карту и получить доступ в приложении. Все вопросы решил. Приложение скачали на телефон, счёт... Читать полностью

21.09.2026

Настройка бесконтактной оплаты

Оценка 5

Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 20 сентября в 13:54 с просьбой объяснить мне как настроить бесконтактную оплату по дебетовой карте банка. Сразу ответила... Читать полностью

20.09.2026

Отличная работа курьерской службы ПСБ в Брянске — всё быстро и без лишней бюрократии

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления карты в ПСБ с доставкой на дом в Брянске. Честно говоря, изначально были сомнения, стоит ли заказывать доставку или проще доехать до... Читать полностью

19.09.2026

Оператор помог разобраться в начислении кэшбэка

Оценка 5

Обратился в чат 02.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате дебетовой картой на указанную сумму в указанную дату (при этом за более позднюю покупку в... Читать полностью

19.09.2026

Оформление з/п карты

Оценка 5

18.09.2026 посетила отделение банка ПСБ в городе Набережные Челны. Была у менеджера по работе с клиентами З-й Ксении Г. Сотрудник оформил карту для з/п. Был вежлив и улыбчив. Потом... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка