поМне пришло смс уведомление от Совкомбанка, что за оформление кредитной карты начислили 2000 добробаллов. Обратилась в чат за разъяснением. Сначала ответы были от бота Катюши. Но я попросила помощи оператора. Мне все подробно объяснила Умнова Екатерина.Оказалось, эти добробаллы можно потратить только на особые сборы. Конечно, хотелось бы их перевести на счет питомника, которому регулярно помогаю. Но Екатерина написала, что на главной странице платформы или в разделе Все сборы можно выбрать определённый сбор и туда перевести эти баллы. В разных ситуациях по разному это оплачивается, обязательно надо с этими баллами добра и свои финансы внести. Кроме этого, Екатерина озвучила мне персональное предложение-кредит с возвратом процентов. И кроме этого предложила подключить бесплатный сервис Автоматический определитель номера, чтобы мошенники поменьше беспокоили. Я обещала над всем этим подумать, а Екатерине за консультацию поставила 5 звезд!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Замена паспортных данных
Обратилась в поддержку банка 22.09.2026 в 11:33 по вопросу замены паспортных данных в связи с бракосочетанием. Специалист Анна ответила очень оперативно и также оперативно решила...
Возврат комиссии за подключение подписки «Халва.Десятка»
Я подключила услугу Халва.десятка, и сразу же поняла что в ней не нуждаюсь, в от же день обратилась к оператору, просила отключить услугу и вернуть денежные средства, однако мне...
Вопрос о списании
Обратилась в банк о списании средств с моей карты, которое не совершала сама, подписок платных не оформляла. Консультант Антон помог разобраться с ситуацией, вопрос решен, подписку...
Оценка
Все быстро и профессионально. Артём специалист своего дела, я очень ему благодарна за объяснение и быстрое решение моего вопроса. Хочу отметить Артёма, как замечательного...
Отличная помощь оператора Ивана в чате
Здравствуйте, сегодня 19.09.2026 около 18:30 я обратилась в чат поддержки с вопросом по условиям обслуживания карты и комиссиям. Оператор Иван оперативно подключался к диалогу, всё...
Помогли с переводом
Сотрудник грамотно пр консультировал по вопросу перевода по СБП, оказалось, что нужно обновить паспортные данные. Сделали под его указания правильное селфи с паспортом. Погрузили...
Обслуживание
На мое обращение оперативно и квалифицированно проконсультировали и положительно решили вопрос . В результате консультации и помощи решила оставить подписку халва 10,так как мне...