Обслуживание банком физических лиц

08.09.2025 08:37
638
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Газпромбанка. Впечатления от взаимодействия только положительные. Недавно посещал офис банка по адресу ул. 339-й стрелковой дивизии, д 5/60Б и общался по поводу решения моих вопросов размещения финансов на складах с сотрудником банка Н-ой Дарьей А. Всё мои вопросы с её помощью были решены. Исключительно приветливый и грамотный специалист. С её помощью были решены и вопросы моей жены, она тоже осталась довольна после обращения к тому же сотруднику. У банка существует прекрасное приложение - доступное и информативное, с хорошо налаженной обратной связью. Достаточно привлекательные процентные ставки банка по многим вкладам просто обязывают меня быть постоянным клиентом этого банка, каковым я и являюсь уже продолжительное время. С уважением, Леонид Т-ов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T15:51:41+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 15.09.2025 Вернули отзыв на проверку.

24.09.2025 Оценку засчитали.

user-770217658695
2025-09-14T09:08:28+03:00
Еще раз здравствуйте. Да, конечно же я недостаточно точно описал наше с женой посещение филиала Газпромбанка. Извиняюсь и уточняю. Посещали филиал 29.08. 25 года, 30.08.25 года и 01.09. 25 года с целью решения финансовых вопросов ввиду окончания срока вклада и рассмотрения вариантов открытия нового, а также с целью страхования моей жизни и жизни моей жены. Все возникшие вопросы были решены сотрудником банка в течении 15-20 минут с подробными объяснениями и уточнениями. Посещением Газпромбанка и общением с его сотрудниками очень довольны. С уважением, Т-ов Леонид А.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-08T13:53:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о Газпромбанке! Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы укажете дату посещения офиса. Долго ли длилось обслуживание? Эта информация будет полезна администраторам портала для зачета оценки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Поддержка контактного центра

Оценка 5

У партнера увидела пост по акции ГазпромБанка. Откликнулась по ссылке. В течении пару минут перезвонила поддержка и во время разговора со специалистом Гузель 14.09.2026 в 16:58... Читать полностью

17.09.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Вчера была в офисе Газпромбанка на Гоголя 7. Нужен был накопительный счёт с ежедневным начислением процентов, с хорошей ставкой, с пополнением/снятием в любой момент. Решили мой... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Клиентоориентированность

Оценка 4

Я открыл on-line накопительный счет в гпб. 31 июля решил его пополнить. Все сделал вовремя и по московскому времени и по своему региональному (мск+2). 1 сентября решил получить... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Мне надо было было переоформить вклад. Был принят без очереди Павлом Ф-вым. Менеджер вежливый, культурный и отличный специалист. Мне 80 лет и самому разобраться с вкладами было... Читать полностью

11.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка