Запрос квитанции об операции
24.07.2025 обратилась в онлайн чат в приложении банка. Сделала запрос каитанции об последней на тот момент операциив 21:16, так как я не видела чека об операции и меня это волновало.
В 21:17 мне уже ответил помощник в чате. Грамотно объяснили, где посмотреть данные об операции. Оказалось, что платеж находился еще в обработке и квитанция поступит позже.
Мне очень понравилось, что ответ поступил почти в эту же минуту и главное, что мне помогли с моим запросом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах БСПБ
Перевод
27.08.36 обратилась в банк Санкт-Петербург для того, чтобы мне помогли перевести по реквизитам денежные средства через приложение. Я обратилась на Невский проспект 178 к сотруднтгу...
Безупречное обслуживание
Очень доволен обслуживанием в офисе на ул.Театральной в г.Калининграде. Срочный платёж страховой компании наличными не смогли принять даже в самой этой компании. В офисе Банка...
Понравилась работа сотрудника Татьяны
Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на...
Благодарность
Я обратился в банк Санкт-Петербург 12.08.2026 и попал в окно номер один к П-вой Софье. Задача у меня состояла в том, чтобы перевести денежные средства, у меня у самого это не...
Помогли с переводом
Здравствуйте. Нужно было погасить кридитную карту в банке БСПБ, но внесенные средства попали на обычный текущий счет, а не карту. 10 июля в чате мобильного приложения у поддержки...
Не работала СБП
Не работают переводы СБП (входящие и исходящие). Вчера случился какой-то сбой. Рекомендации переподключить их в приложении не помогают. Составлено обращение еще днем вчера 02.07...
Благодарность сотруднику банка БСПБ Владиславу
26 июня 2026 года посетил банк Санкт-Петербург, офис по адресу - 1-я Красноармейская дом 4. Меня обслуживал менеджер Владислав. Он терпеливо, вежливо и чётко всё объяснил, помог с...