Отзыв о банке Точка

09.09.2025 11:03
802
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь услугами банка более 5 лет, всё отлично. Подключена онлайн-бухгалтерия, которая помогает готовить декларацию и обязательные налоговые платежи, ещё есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму на налоги и уплатим их за меня точно в срок.

Также пользуюсь Документооборотом, за пару кликов можно отправить или принять документы от контрагентов. Поддержка в чате оперативно отвечает в любое время суток.

Обращался, например, в чат банка 6 сентября примерно в 9 утра. Хотел попробовать впервые открыть депозит и уточнял у поддержки интересующие меня моменты. В течение трёх минут подключилась Надежда, рассказала, как и куда поступает доход от депозита, как учитывает онлайн-бухгалтерия проценты с депозита, и многое другое. На все вопросы Надежда ответила не более, чем за 10 минут. Тема депозитов мне стала яснее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-09T16:03:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.09.2025 Отзыв возвращен на проверку. 24.09.2025 Оценка засчитана.
Точка Банк
Точка Банк
2025-09-10T12:05:40+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Ценим ваше доверие и рады, что оценили наши сервисы, такие как Онлайн-бухгалтерия и Копилка на налоги. Нам важно, чтобы сервисы помогали в бизнесе и облегчали решение финансовых задач. Отдельное спасибо за то, что отметили удобство Документооборота и оперативность работы нашей команды. Также приятно слышать, что Надежда помогла со всеми вопросами по депозитам. Стремимся делать каждый опыт взаимодействия с банком комфортным и полезным. Будем продолжать в том же духе! Если понадобимся, мы рядом. Желаем успехов в бизнесе :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв на услуги от Точки Банк

Оценка 5

18 августа написал в чат Точка Банка. Я отправил на свой счёт деньги с карты другого банка, чтобы проверить, как всё работает, но заметил, что часть денег куда-то пропали. Решил... Читать полностью

25.08.2026

Удобная работа с Точка Банк

Оценка 5

Пользуюсь расчётным счётом в Точка Банке для своего ИП уже больше полугода. За это время могу отметить стабильную работу интернет-банка и мобильного приложения — всё работает... Читать полностью

22.06.2026

Тех поддержка

Оценка 5

Решили подключить в Точке сервис "фонды", чтобы автоматически откладывать часть поступлений на отдельный счёт. Обратилась в чат банка 4 мая, специалист Анастасия подключилась... Читать полностью

07.05.2026

Чат с сотрудником Точка Банка

Оценка 5

В Точка Банке открыт счёт ИП, также пользуюсь бухгалтерией. Написала в чат 14 апреля, спросила о данных по УСН за 1 кв.26 года. Мне помогла Елизавета, она рассказала, что по... Читать полностью

21.04.2026

Работа поддержки Точка Банка

Оценка 5

Оставлю отзыв о работе поддержки Точка Банка. Обращался в чат 9.11.2025, хотел, чтобы мою компанию перевели на тариф Начало и не списывали 3500 ₽ за тариф Развитие. Специалист... Читать полностью

15.11.2025

Хорошая работа поддержки банка

Оценка 5

Недавно, 6 октября, обращался в поддержку банка Точка. Интересовался, как вернуть депозит на счёт? Сразу же подключился специалист Павел и объяснил мне, что нужно оставить... Читать полностью

08.10.2025

Отмена открытия депозита

Оценка 5

  Недавно понадобилось отменить открытие депозита из-за приоритета в другом платеже. 5 сентября написала в чат с банком и уточнила можно ли отменить сделку за этот день. Мне... Читать полностью

10.09.2025

Продукты банка