Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 мне посчастливилось пообщаться с сотрудником банка Николаем, и я осталась в полном восторге от его работы! Он не просто выполнил все необходимые операции, а действительно помог разобраться во всех нюансах.
Николай очень подробно объяснил мне, как обновить приложение, так как у меня не выходило зайти в него и мы с ним его обновили и теперь я так же буду знать , что делать если будут проблемы со входом. Показал все новые возможности — теперь пользоваться банком стало намного удобнее. Особенно ценно, что он уделил время и рассказал про систему кэшбэка, помог разобраться, как получать максимальную выгоду, мы выбрали категории на этот месяц , теперь знаю где в дальнейшем их выбирать, так же рассказал как делать частичное и полное погашение своих кредитов , что бы мне не пришлось лишний раз приезжать в отделение .
Отдельно хочу отметить, как быстро и профессионально он перевыпустил мою дебетовую карту — никаких лишних вопросов, я ему только сообщила что потеряла карту и он сообщил сразу что карту нужно заблокировать чтобы никто не смог получить деньги, и перевыпустили. При этом Николай был очень внимателен и доброжелателен, отвечал на все мои вопросы.
Спасибо огромное за такой качественный сервис! Теперь я точно знаю, к кому обращаться в следующий раз. Рекомендую всем-всем познакомиться с таким замечательным специалистом!
Моя оценка — твёрдая пятёрка! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Кредит
Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по...
Благодарность
За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский...
Отзыв
У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня...
Оплата задолженности
Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще...
Отзыв
14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила...
Благодарность Моисеевой Е. В.
Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену...
Благодарность
Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в...