Регистрация ИП
Сентябрь 2025. Регистрация ИП онлайн. Отличная, понятная анкета, все заполнилось замечательно, а вот дальше...
Ожидание подтверждения, которое декларируется "не торопитесь, можно ожидать до 1 часа", растянулось на сутки. Хотя вот пишу, и теперь уже вспоминаю, может до суток? Не, вроде до часа, еще подумал, что целый час ждать. Следующий пункт - подпишите документы. Для этого нужно встретиться с сотрудником банка в удобном месте. Казалось бы, ну что может пойти не так? Для начала, нет опции - встретиться с сотрудником в отделении банка, только на адресе.Назначили с 11 до 13 часов. В 10-50 звонок из банка - "ваша заявка сбойнула, можем прислать человека только в промежуток с 13 до 15 часов, подойдет? Вам человек отзвонит и договорится об остальном, типа подъезд, этаж, домофон." Я ответил "да", и с 11 до 13 стал заниматься другими делами.
Как вы думаете, кто-нибудь позвонил? Никто... В 14-55 я позвонил на горячую линию в Банк, где после ряда переключений, надо сказать достаточно быстрых, девушка ответила, что связалась с руководителем, и он в течении часа даст мне ответ.
Потом звонили уже менеджеры, что-то спрашивали... но, по итогу, все свелось к вопросам "я понимаю, вы расстроены, еще актуален выезд менеджера?". Итог. Потеряно на ожидание приезда менеджера 4 часа в этот день, и весь вечер предыдущий, в который "ожидал подтверждения". Если там сутки, а не час, то претензия снимается, но относительно 11 числа потерян почти весь день, ибо после 15-00 уже никуда ехать не было смысла.Если на старте такой сервис, что будет когда я стану клиентом? Выводы оставляю на ваш суд. Может сбойнуло, может выколотый случай. Может система. Решайте сами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...