Благодарность Николаю

13.09.2025 12:13
379
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня был в отделении банка по адресу город Москва волгоградский проспект 133 к 2 Оформлял и получал кредитку. 

Хочу поблагодарить сотрудника банка Николая за отличную работу!

Николай очень подробно и понятно объяснил мне всё про кредитную карту. Он рассказал, как работает беспроцентный период — когда и сколько нужно платить, чтобы не было лишних процентов. Объяснил, какие есть дополнительные плюшки с картой и как их использовать. Особенно понравилось, что он не просто рассказал, а показал на примере, как пользоваться мобильным приложением. Научил следить за расходами, проверять остаток и управлять картой. Даже объяснил, как делать переводы и контролировать лимит.

Николай отвечал на все мои вопросы терпеливо и без раздражения. Если что-то было непонятно, объяснял ещё раз другими словами. Благодаря ему я теперь точно знаю, как правильно пользоваться картой и не попасть на лишние платежи. Карту получил про период охлаждения Николай ознакомил, воспользуюсь через 4 часа

В общем, Николай — настоящий профессионал! После такого обслуживания хочется и дальше быть клиентом банка. Всем рекомендую этого специалиста — он реально заботится о клиентах и делает всё, чтобы нам было удобно.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-15T13:22:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка