Как потерять деньги на ровном месте

14.09.2025 09:01
690
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13.09.2025 приобретал автомобиль в автосалоне. Когда попытался оплатить по реквизитам банк заблокировал платеж, без каких-либо объяснений. Позвонил на горячую линию, сказали что лимит по данной карте 1 млн. в месяц. Ладно, перевел нужную сумму (порядка полутора млн.) на карту с лимитом 3 млн. и поехал в отделение через банкомат снимать наличные, банкомат заблокировал снятие наличных. Записался в кассу на снятие наличных, кассу просто закрывают у меня перед носом, хотя время ещё было. Объясняю весь этот бред менеджеру в зале, в итоге она проводит платеж по реквизитам с комиссией 10 тысяч. В итоге у меня: минус потерянное время, минус 10 тысяч на ровном месте, у Газпромбанка гарантировано минус 1 зарплатный клиент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-23T21:29:25+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-14T17:21:30+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что возникли такие сложности. Комиссия за перевод со счета списана в соответствии с тарифами банка. Дополнительно хотим сообщить, что при выдаче наличных с карты свыше 1 млн. руб. также взимается комиссия в размере 1% (мин. 300 руб.). Приносим извинения за неудобства, доставленные при обслуживании в дополнительном офисе. Мы ежедневно работаем над улучшением предоставляемого сервиса, чтобы у клиентов не возникало проблем при взаимодействии с банком. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка