Помогли с информацией о снятии наличных

16.09.2025 15:00
841
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чат поддержки Ивану за оперативную и исчерпывающую консультацию. У меня возник вопрос о возможности снятия наличных в банкоматах сторонних банков, в частности и о размере комиссии. Иван сразу же предоставил четкий и структурированный ответ, перечислив всех банков партнеров, где снятие с дебетовой карты является бесплатным, а также подробно разъяснил лимиты и условия для других случаев.

Особенно ценно, что ответ был не шаблонным, а учитывал конкретный вопрос, и после консультации мне было предложено найти ближайший банкомат на карте. Такой подход экономит время и показывает высокий уровень сервиса. Приятно удивлён, что банк очень качественно консультирует. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Рекомендую!!! ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T20:08:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.10.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
Банк Синара
Банк Синара
2025-09-17T13:49:18+03:00
Уважаемый user-620721356958! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 188
отзыва
1 157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли добавить адрес электронной почты в профиль

Оценка 5

Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в... Читать полностью

14.09.2026

Объяснили почему не начислен кешбек

Оценка 5

6 сентября 2026 в 11:02 я обратился в чат поддержки банка Синара . Мой вопрос был в том что у меня выпала категория универсамы и универмаги 3 % но совершив покупку в супермаркете... Читать полностью

06.09.2026

Высокое качество поддержки и детальный разбор тарифов в чате банка Синара

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку Синара за первоклассный уровень клиентского сервиса и отдельно поблагодарить оператора Ирину за профессионализм и оперативность. 22... Читать полностью

01.09.2026

Высокое качество поддержки и искренняя помощь в чате банка Синара

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку Синара за высочайшее качество обслуживания и клиентоориентированность, которую я ощутил в полной мере. 2 августа в 11:09 я обратился в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнили информацию, что с картой все хорошо, не нужно менять

Оценка 5

Дебетовая карта в банке Синара у меня оформлена давно, раньше понятно не было никаких проблем, а сейчас регулярно появляются новости о возможных ограничениях, тк у меня система... Читать полностью

31.08.2026

Оперативность на высшем уровне

Оценка 5

31.08.2026г в 19:40 позвонил на горячую линию банка по номеру 8 800 1000 600 для уточнения режима работы офиса банка в Краснодаре. Огромное спасибо оператору Виталию за... Читать полностью

31.08.2026

Помогли разобраться с изменениями в программе лояльности

Оценка 4

Сегодня, 31 августа, в одном из финансовых пабликов я увидела информацию, что с 1 сентября банк добавляет новые исключения в программу лояльности. Чтобы проверить, так ли это на... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка