Обман АЛЬФА-банком пенсионера с получением 3000 рублей за перевод пенсии
Предупреждаю пенсионеров, которые могу решиться на перевод пенсии в Альфабанк, поддавшись на посулы в виде 3000 рублей за перевод, семь раз подумать, прежде чем решиться на этот шаг!
Я написал заявление на перевод на Госуслугах еще в июле 2025г. Банк в ответ на заявление сам организовал счет МИР для пенсионых начислений. В начале августа поступила первая пенсия, 9.09.2025 поступила уже!!! Вторая пенсия! Банк прекрасно это видит! Сам предлагает категорию кешбека Аптеки именно за перевод пенсии, но деньги за перевод НЕ начисляет!
Неоднократно обращался на горячую линию. Первый раз 8.08.2025, где мне сказали, что нужно было совершить расходную операцию по дебетовке. При этом когда следовал инструкции в мобильном приложении при переводе, об этом НЕ упоминалось! Очередная хитрость от банка для пенсионеров (у которых закономерно плохо со зрением) - читайте мелкий шрифт по специальной ссылке! Зато крупно про 3000 и заявление о переводе!
Сразу совершил расходную операцию 8.08.25 (зачем?, если они и так были до заявления на перевод! Думаю , это очередной крючок и повод не платить невнимательным пожилым людям, у которых в этом возрасте очень вероятна невнимательность! При этом пенсия аккуратно поступает на счета Альфы!)
На гор. линии 10.08.25 оператор уверил меня , что все условия я выполнил и деньги зачислят 10.09.25! Но увы! Ничего!!!
10.09.25 вечером очередной оператор под НАЖИМОМ оформил обращение в банк , номер которого я предусмотрительно потребовал мне продиктовать - Д2509102760. Решить обещали за три рабочих дня! 12.09 опять обращаюсь, говорят еще не закончился третий рабочий день! Ждите!
Сегодня 16.09 закончился четвертый! рабочий день и ни какого ответа или решения!
Образно говоря, банк плюет и на обращения, и на сроки, и на свои обязательства!
При последнем обращении на горячую линию я предупреждал, что вынужден буду при бездействии служб банка написать отзыв! Но видимо на репутацию банка им наплевать.
Вынужден выполнить свое обещание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...