Вопрос о процентной ставке по счету
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрунице онлайн чата Альфа банка Елизавете которая подробно меня проконсультировала об применении процентной ставки по накопительному счету. Альфа банк в августе 2025 года повысил приветственную ставку по накопительному счету на минимальный остаток до 18 процентов. Я решил перевести средства из других банков на счет Альфа банка, поскольку процентная ставка меня устраивала, но оставался вопрос о том, поменяется ли она в меньшую сторону, после снижения ключевой ставки. Нужно было решить, открывать ли мне счет в банке или нет. Я обратился в онлайн чат Альфа банка 30 августа 2025 года. Меня соедилили с оператором Елизаветой, которая внимательно изучила информацию и убедила меня в том, что процентная ставка 18 прцентов сохранится у меня , даже если банк поменяет условия , эти условия будут новыми только для новых открытых счетов. А у меня останутся условия, которые были изначально при открытии счета. После консультации Елизаветы я открыл счет 31 августа. Действительно, когда в сентябре 2025 года банк снизил ставку по накопительным счетам у меня ставка осталась прежней. Большое спасибо за консультацию. Скриншот переписки с оператором прикрепил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...
Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась
В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта...
Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы
30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и...
Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта
Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником...
Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов
Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку...
Консультация сотрудника чата по НС
Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия...