Обман с Кешбеком
Добрый день!
В июНе 2025 года в мобильном приложении банка нашел информацию о Бонусном календаре кэшбэка. В нем было указано, что в июЛе 2025 будет кэшбэк на Авиабилеты. На основании этой информации решил подключить платную подписку в размере 700 рублей.
Наступает июЛь 2025 года и вижу информацию, что бонусная категория кэшбэка на июль - Такси и каршеринг. На вопрос в чате поддержки мне ответили: "У нас нет информации, что в июле должны быть авиабилеты". (другим пользователям по данным этого сайта отвечали про "ошибочную информаци", для меня видимо уже скорректировали ответы поддержки и начали врать что ничего про это не знают)
Я же специально ждал июля, чтобы приобрести авиабилеты, которые, из-за моего ожидания, поднялись в цене.
в итоге мне начислили кешбек по ставке 2%, а должны были по ставке 10%.
Для решения данной проблемы, прошу пересчитать и доначислить кешбек на покупку билетов от 01.07.25
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Инго Банк
ИнгоКартаИнго Банк
Премиальная ИнгоКартаИнго Банк
Пенсионная ИнгоКартаИнго Банк
ИнгоКарта UnionPayОтзывы о дебетовых картах Инго Банка
Спасибо за помощь, сделали квитанцию
21 августа 2026 года в 18:10 обратилась в чат поддержки Инго Банка — мне нужна была справка по конкретной операции. Сначала ассистент в чате уточнил последние четыре цифры карты...
Кешбэк ингорублями
Являюсь клиентом Банка Ингосстрах, пользуюсь дебетовой картой для повседневных расчётов, коплю кэшбэк в ингорублях за покупки — удобно, когда бонусы можно потом потратить на...
Узнала лимиты переводов Инго банка
Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки...
Помогли разобраться в программе лояльности
29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли...
Продление срока действия карты
Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой...
Помогли сделать первый платеж
07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи...
Помогли узнать реквизиты
Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так...