Благодарность Любови - оператору горячей линии за консультацию

В 2024 году получил дебетовую карту Ингобанка от курьера и открывал один выгодный вклад на 6 мес ,который в настоящее время уже закрыт, и оформил договор дистанционного обслуживания.Прочитал информацию об изменении условий кэшбэка по карте и позвонил 15.09.2025 в 14:57 на горячую линию банка для уточнения условий кэшбэка.Мне ответила Любовь и рассказала условия начисления кэшбэка, уточнила, что сам я могу их найти и прочитать на сайте банка в разделе :"Тарифы и документы ". Любовь также отметила,что минимальная сумма покупки для начисления кэшбэка должна быть не менее 100 руб,что перевести в рубли с коэффициентом 0,6 можно только заработав не менее 2000 бонусов кэшбэка .Оператор рассказала, что есть категории-исключения, на которые кэшбэк не начисляется,например, оплата ЖКУ, она мне их перечислила и сказала,что они указаны в этой инструкции.Любовь грамотно отвечала на все мои вопросы, понятно и подробно.Любовь по моей просьбе проверила, что карта у меня по прежнему бесплатная, смс - информирование отключено. Я уточнил у Любови, какие в настоящее время банк открывает самые выгодные вклады на разные сроки хранения и ставки по ним. Любовь перечислила сроки вкладов и процентные ставки,а также уточнила, что они не пополняются и снять средства с них нельзя.Благодарю Любовь за подробную добросовестную консультацию, все, что мне было нужно для изучения условий кэшбэка по моей карте, я узнал и проанализировал,также выбрал категории кэшбэка.Получил достаточную информацию по вкладам банка,спасибо большое, понял , что ставки низкие.Инго Банку спасибо за подготовку хорошего специалиста