Банк целенаправленно вводит в заблуждение, а потом меняет условия в одностороннем порядке
Удивительный банк.
Имею кредитку МТС Банка, где расчёт льготного периода идёт на КАЖДУЮ отдельную покупку, а не на всю задолженность по карте. Всё было хорошо, а потом банк резко взял и изменил условия, теперь льготный период общий, действует с даты первой покупки. Не предупредили, ничего - узнал об этом совершенно случайно.
А месяц назад оформил ещё одну кредитку. Перед офоомлением НЕСКОЛЬКО РАЗ уточнял условия. И мне несколько раз сказали: льготный период на каждую покупку, а не с момента первой. И я тратил с учётом этого. Теперь, опять же, случайно, выяснилось, что и это было ложью.
В чате Поддержки развлдят руками, мол, ну, извините, некорректно предоставили информацию.
Нет, это не "некорректное предоставление информации", это намеренное введенме в заблуждение!
Прошу вернуть обещанные при заключении договора условия или откажусь от ваших услуг. Ибо нет смысла являться клиентом банка, который имеет целью обман своих клиентов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...