Обманывают по полной!
- Здравствуйте, я переводил с своего счета другого банка в альфа банк деньги что бы купить БПИФ Альфа-Капитал, но мне счет заблокировали , и поехав банк мне объяснили что если я не хочу платить 10% комиссии что я могу снять деньги через 30 дней без комиссии но 15.09.2025г я подал заявление на закрытие счета и перевода денежных средств на свой же счет в другом банке , заранее спросив комиссии которая будет при переводе , сказали 2% но максимально 2000 рублей, и переспросил и в офисе и в чате порядок снятии комиссии при переводе , где мне объяснили что комиссии будет снята которая действует в день подачи заявления , доказательство прилагаю , так как я все переспрашивал и фиксировал . Щас у альфа банка поменялись тарифы 17.09.2025г на что мне говорят что у меня будет списано комиссии по новому тарифу хоть я и подал заявление о расторжение договора и переводе денег 15.09.2025г, заявлении ч печатью банка и подписью тоже прилагаю , прошу разобраться и дать желательно письменный ответ , если вопрос не решается вынужден буду обращаться в ЦБ и до судебным претензиям , в будущем и прокуратуру для решения вопроса и потерях которые я понесу каждый день затягивания этого вопроса .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...