Ужасный банк
Заказао несколько покупок на ВБ сума приличная в размере 150к, перевод средства на ВБ банк, на след день решил оплатить, а счет уже заблокирован из за подозрительных действий, дозвониться до поддержки не возможно, в чате операторы отвечают 1 раз в 6 часов, что обращение в работе, обратитесь позже. Говорю я хочу закрыть счет с выводом средст, мне говорят что пока счет на проверке закрыть счет нельзя, хотя это не правомерно, счет должны закрыть и вывести или выдать средства, как в любом другом банке. Ладно было бо на счету тысяч 5, но сумаа в 30 раз больше. Написал жалоб в ЦБ, надеюсь помогут решить. Даже оформил подписку у них что бы поддержка быстрей отвечала, но толку 0
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Поддержка помогла установить месячный лимит расходов
Возникла необходимость установить месячный лимит трат по дебетовой карте, но не смогла самостоятельно найти нужную настройку.Для этого 25.08.2026 обратилась в чат поддержки WB...
Узнаю реквизиты карты
01.09.2026, около 16:20 я написала в чат WB Банка — парню с работы нужны были полные реквизиты моего счёта, а в приложении я их не нашла. Сначала ответили общими фразами, только...
Двойная выгода при покупках на маркетплейсах вне WB
Я клиентка Вайлдберриз банка, в этом году я получила дебетовую карту банка, использую её для покупок вне маркетплейса WB. В отличии от других банков , у которых предусмотрен...
Могу ли переводить без комиссии
02 09 26 был вопрос по переводам могу ли перевести другому человеку или нет деньги с банка и будет ли в таком случае комиссия какая-то или по сбп как-то можно или нет перевести. По...
Проверка отсутствия платных услуг по карте банка в чате поддержки
Обычно после оформления дебетовых карт банки по умолчанию подключают различные платные услуги или подписки. Я к этому отношусь очень ответственно, не хочу платить за не нужные мне...
Вопрос по банкоматам решили в чате
Обратился 17.08.2026 в поддержку, чтобы узнать, в каких банкоматах можно пополнять счёт и снимать деньги, поскольку собственных банкоматов у банка нет. Оператор Ангелина подробно...
Реквизиты счета
2 сентября 2026 года в 12:50 обратилась в поддержку WB Банка, чтобы узнать, где можно посмотреть реквизиты своего счёта. Они понадобились для перевода денег по реквизитам, а...