Проверка отсутствия платных услуг по карте банка в чате поддержки
Обычно после оформления дебетовых карт банки по умолчанию подключают различные платные услуги или подписки. Я к этому отношусь очень ответственно, не хочу платить за не нужные мне вещи и обычно всегда стараюсь их отключать. В WB банке самостоятельно мне не удалось найти какие либо подключенные функции и я 16.08.2026 решила обратиться в поддержку банка, чтобы уточнить, подключены ли к моей недавно оформленной карте платные услуги или подписки. Вначале оператор Александр мне предложили уточнить, не имею ли я в виду подписки сторонних сервисов, которые в банке не видны. Но я ответила, что интересуют именно банковские услуги и подписки. После этого оператор Леонид сообщил, что обслуживание карты бесплатное, а платные услуги по моему счёту не подключены. Нужную информацию я в итоге получила и теперь могу быть уверена, что никаких лишних списаний не будет. Спасибо операторам поддержки за помощь. Скриншоты переписки из чата прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Поддержка помогла установить месячный лимит расходов
Возникла необходимость установить месячный лимит трат по дебетовой карте, но не смогла самостоятельно найти нужную настройку.Для этого 25.08.2026 обратилась в чат поддержки WB...
Узнаю реквизиты карты
01.09.2026, около 16:20 я написала в чат WB Банка — парню с работы нужны были полные реквизиты моего счёта, а в приложении я их не нашла. Сначала ответили общими фразами, только...
Двойная выгода при покупках на маркетплейсах вне WB
Я клиентка Вайлдберриз банка, в этом году я получила дебетовую карту банка, использую её для покупок вне маркетплейса WB. В отличии от других банков , у которых предусмотрен...
Могу ли переводить без комиссии
02 09 26 был вопрос по переводам могу ли перевести другому человеку или нет деньги с банка и будет ли в таком случае комиссия какая-то или по сбп как-то можно или нет перевести. По...
Вопрос по банкоматам решили в чате
Обратился 17.08.2026 в поддержку, чтобы узнать, в каких банкоматах можно пополнять счёт и снимать деньги, поскольку собственных банкоматов у банка нет. Оператор Ангелина подробно...
Реквизиты счета
2 сентября 2026 года в 12:50 обратилась в поддержку WB Банка, чтобы узнать, где можно посмотреть реквизиты своего счёта. Они понадобились для перевода денег по реквизитам, а...
Помощь в поддержке приложения банка
01.09.2026 в 19:03 я обратилась в чат -поддержку через приложение Вайлдберриз Банка с вопросом о реквизитах карты, а именно, как посмотреть реквизиты счёта. Оператор Эльвира...