Рассрочка

19.09.2025 13:25
1525
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ! Хочу поделиться отзывом о рассрочке с ВБ банком . было показано при заказе товара , что можно взять в рассрочку . Почитала краткие условия , подробные не нашла . Подумала , что появится договор при оформлении . Нажала частями , у меня оформилась рассрочка , без выбора срока , без документов . Просто оформилась , и все . Написано что при возникновении переплаты , будет указано в товаре . Вижу сумму ту , которая была указана в товаре . при выкупе соответсвенно появилась рассрочка , и график . Оказалось что есть переплата , которая мне была не нужна . В чате на мой вопрос о переплате не ответили . Просто обманщики, других слов я подобрать не могу . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-28T15:00:57+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-20T09:32:22+03:00
Здравствуйте! Информация о комиссии и переплате при выборе способа оплаты «Рассрочка» указана при оформлении заказа. Под надписью указывается информация о графике платежей, их количестве, размере и комиссии. Если условия вам подходят и вы хотите оплатить заказ в рассрочку, нажмите «Заказать». После этого спишется первый платёж и комиссия, а заказ отправится на сборку. Также при оформлении заказа в самом внизу есть ссылка на договор при оформлении заказа в рассрочку.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.01%
решено проблем
12 266
отзыва
12 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Вайлдберриз Банка

Быстрая помощь службы поддержки Вайлдберриз Банка

Оценка 5

01.09.2026 в приложении Вайлдберриз Банка одобрили WB Cash 70000 рублей. В приложении банка подписал документы, а кредитный лимит не отразился. 01.09.2026 в 05-14 обратился в... Читать полностью

01.09.2026

Wb кэш

Оценка 5

Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз... Читать полностью

31.08.2026

Погашение WB Кэш в последний день месяца включительно

Оценка 5

28.08.2026 в 11:17 обратился в чат мобильного приложения WB Банка по вопросу погашения задолженности по продукту «WB Кэш». В приложении указано: «погасить задолженность до 31... Читать полностью

28.08.2026

Не могла найти, как оформить карту

Оценка 5

Решила я, значит, выпустить карту ВБ, но никак не могла найти кнопку Написала боту, думала, как обычно придется просить позвать оператора, но нет, ботик на ВБ понятно и просто... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Дело в том, что моя карточка вб не работала на терминалах оплаты на касе нигде. А в интернете я спокойно мог оплачивать покупки. Меня это не устраивало, я хотел в полной мере... Читать полностью

24.08.2026

WB кеш лимиты

Оценка 5

Недавно я начала пользоваться новым для себя сервисом WB кеш (что-то типо кредитной карты от wildberries банка) Заметила, что в приложении мне пишут, что рассчитают обязательный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка