Удобство и оперативность использования

20.09.2025 12:25
814
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не первый год обслуживаюсь в Точка Банке, регистрировал ИП с их помощью. Недавно, 7 сентября, понадобилось узнать, какие у меня есть ОКВЭД, пришёл с этим вопросом в чат их интернет-банка. Специалист Софья подключилась в считанные секунды, отправила мне выписку из ЕГРИП и рассказала как её посмотреть самостоятельно в любой момент, а также рассказала, какие именно у меня там ОКВЭДы. Вопрос полностью решился за пять минут. В целом более двух лет пользуюсь банком. Всегда оперативно решают и помогают в любых вопросах - что в сравнение со многими банками просто на высоте. Для меня выбор очевиден точка банк лучший на фоне всех. Спасибо еще раз 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-20T16:25:32+03:00
26.09.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2025-09-22T11:08:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и доверие, которое вы нам оказываете уже не первый год. Радует, что наш специалист Софья смогла так быстро и профессионально помочь с вашим запросом. Действительно стараемся, чтобы общение с нами было лёгким и удобным, и чтобы каждый ваш вопрос решался быстро. Тот факт, что вы пользуетесь нашими услугами уже более двух лет, ценен для нас. Понимаем, насколько важно для бизнеса иметь надёжного партнёра, и рады, что вы находите в нас именно такого. Продолжим работать над тем, чтобы оставаться для вас лучшими :) Если будут возникать любые вопросы или потребуется помощь, всегда рады помочь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

поддержка банка точки

Оценка 5

Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата... Читать полностью

14.08.2026

Помощь по работе с ЭДО

Оценка 5

В Точке пользуюсь ЭДО, нужно было узнать, возможно ли загрузить свою доверенность в экселе и отправить продавцу. У самой не получилось это сделать, возникала ошибка. Поэтому 12... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка