Нарушение закона банком и их бездействие
Добрый день, пишу отзыв в связи с тем что есть шансы, что после него альфа банк будет более лоялен к другим клиентам!
03.06.25 пришел блок по ФЗ-161.
от ЦБ узнал что инициатором выступил Альфа-банк и началась катавасия...
обращался в отделение банка в Г. Новый Уренгой и г.Тюмень, звонил на горячую линию и все как одни переводили друг на друга. Линия на филиал, филлиал на линию. Писал кучу обращений и просьб в решении ситуации, банк по мимо того что все сроки сдвигал в право без объяснения причины , так еще и ответ не разу не предоставил развернутый. На дворе уже 22.09.25 за это время от Альфа банка не посутало ни одного ответа на обращения которые имели бы хоть не много логики. все их ответы на мои обращения были из 2 предложений. обращайся в ЦБ. Надеюсь что другим людям повезет больше чем мне и кто будет думать о том что бы иметь что-то с этим банком, 100 раз подумают и примут верное решение! уже написал жалобу в ЦБ на бездействие банка - жду от них решения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...