Перевод средств на карту с банкомата
18 августа 2025 года, я зашла в торговый центр положить наличные деньги на свою карту. Банк 2-3 раза пытался положить, но не смог и в итоге забрал мои деньги не положа их на карту. В этот же день я позвонила по номеру который был оставлен на экране банкомата после того как он забрал деньги, мне ответили сразу же, оператор был очень вежлив и быстро создал мое обращение, подсказал в течении скольки дней придут деньги на карту, и общался со мной понятно.
Деньги на следующий день сразу де поступили, осталасл довольна оперативной работой, боялась буду ждать еще неделю, но уже на следующий день все решили.
18 августа 2025 года я пришла в торговый центр, чтобы положить наличные деньги на свою карту. Банкомат несколько раз (2-3 раза) пытался провести операцию, но не смог успешно зачислить деньги и в итоге забрал наличные, не зачислив их на карту.
В тот же день я позвонила по номеру, который был указан на экране банкомата после инцидента. Оператор ответил сразу, был очень вежлив, быстро зарегистрировал мое обращение и подробно объяснил, в течение какого срока деньги будут возвращены на карту. Общение прошло понятно и корректно. Уже на следующий день средства поступили на счет. Я осталась довольна оперативной работой, так как боялась, что придется ждать около недели, а проблему решили всего за один день.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...