Быстрое решение вопроса
В далеком 2022г завел себе дебетовую карту Альфа-банк и благополучно забыл про нее. Пользоваться ей так и не попользовался, причину точную уже и не помню, наверное просто другие банки мне казались более удобными, или выгоднее на тот момент, суть не в этом. Летом этого года (2025) решил оформить снова себе карту альфа-банка. При открытии счета, после того как получил карту на руки и установил приложеник, обнаружил что у меня есть задолженность 200р за услугу Альфа-чек. Что это за услуга такая и откуда она у меня появилась, я узнал уже от операторов в чате тех поддержки. Операторы лояльные, понимающие и стараются действительно решить вашу проблему, чтобы вы остались довольны. Так как я самостоятельно эту услугу не подключал и о ее существовании не знал, по причине того что мне о ней не сообщили, не сказали что будут снимать деньги за нее (считаю подобные услуги бесполезными), попросил помочь оператора разобраться и снять с меня задолженность, что практически благополучно было сделано в краткие сроки. Часть долга была погашена. Обращения в банк составлял оператор самостоятельно, реально пытаясь решить вопрос, а не написав "отмашки".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...