Самый хитрый и обманчивый банк!
Хочу поделиться ужасным опытом сотрудничества с МТС Банком.
23-го числа мне пришло СМС, что банк готов увеличить мой лимит по кредитной карте на "издевательские" 1000 рублей. Я с утра позвонил и отказался — девушка на линии подтвердила, что лимит увеличивать не будут. Казалось бы, всё ясно.
Но нет! 25-го числа лимит увеличили, а ещё и процентную ставку подняли. И сделали это максимально подло: прислали СМС в 3 часа ночи, заявив, что по закону на отказ даётся 4 часа. Серьёзно? В России банки могут слать такие «спам-уведомления» в 3 часа ночи? Это выглядит как откровенный трюк, чтобы обмануть клиентов.
Сегодня утром я снова позвонил, менеджер Александр — честный и нормальный человек — вернул мне лимит обратно до 150 тысяч рублей и подтвердил, что моё заявление во вторник 23 сентября, было зафиксированно и что смс прислали в 3 часа ночи! Огромное ему спасибо, но общее впечатление от банка — отвратительное.
Я уже оставил жалобу на Банке.ру, приложил записи звонков и буду писать жалобу в ЦБ России.
Честно говоря, у нас банкам дали слишком много власти. Когда выбираешь банк, ты хочешь получить надёжного партнёра на долгие годы, а не такого «банка-щипача», который пытается обмануть клиента в ночи, даже в такое непростое время.
Мой совет: держитесь подальше от этого банка, если не хотите, чтобы ваши деньги и нервные клетки оказались в постоянной опасности. Это моё субъективное мнение, но я не хотел бы иметь себе такого партнёра и доверять ему свои сбережения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...