Никогда не связывайтесь с этим банком! Вредный сервис «Мой кошелек»
Угораздило меня воспользоваться рассрочкой от МТС Банка и в полной мере прочувствовать, что такое безответственное и некомпетентное отношение сотрудников этого банка. Что касается ситуации: для погашения первого платежа и частично досрочного погашения по кредиту внес деньги на дебетовую виртуальную карту МТС Банка через СБП. Далее составил заявление на частично досрочное погашение. Деньги не списываются, на кредитном счете показывает 0. Делаю вывод, что с карты деньги не спишутся, нужно переводить на другой счет. При переводе между своими счетами заметил пункт "Мой кошелек", думаю ну это один из моих счетов, что может случится, может как раз с него и пополняется кредитный счет. После этого уже обратившись в поддержку выясняется, что это обезличенный счет, для оплаты мобильной связи и других сервисов (который я себе не открывал) и вывести с него деньги в моем случае можно только в течении 3 месяцев (лимит на вывод 15000₽ в месяц) с комиссией 1,5%. Поддержка ни по телефону ни в чате помочь ничем не может и даже не пытается. Клиентооиентированность на нуле, сервис на нуле. Банк не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...