Подключила услугу по предоставленной в чате инструкции

Так как иногда хочется сверить сделанные в магазинах покупки с чеками, а последние иногда не всегда выдают или я просто забываю их в магазине, то в чате я спросила о возможности в приложении просматривать чеки за покупки. Этот вопрос я задала в 10:06 21 сентября и уже в 10:10 Мария ответила, что в приложении я могу сформировать квитанцию по оплате. В истории операций можно нажать на нужную покупку, и там под операцией будет кнопка "Квитанция", которую можно открыть и скачать. Затем она переспросила меня именно о чеках и я подтвердила, что мне нужны именно они. Мария уточнила информацию и написала о возможности подключить сервис "Чеки за покупки" и как это сделать: Профиль - Настройки - История операций - Чеки за покупки - Подключить. Она обратила внимание, что операции с чеками можно отфильтровать в «Истории операций», для чего необходимо перейти в раздел фильтры в «Истории операции», найти категорию «Чеки за покупки», применить свойство «Все операции» и нажать на кнопку «Показать». Кроме того, Мария рассказала как понять, что у покупки есть чек. Нужно открыть покупку в истории операций. Если чек есть, рядом с категорией операции будет иконка, изображающая чек. Если после этого нажать на саму операцию, появится баннер «Список покупок» с указанием числа позиций — по нажатию на него откроется сам список покупок. Она отметила, что обычно чек появляется через 15 – 30 минут, максимально до 3-х суток. В некоторых случаях данный процесс может продолжаться до трёх суток включительно. Но по некоторым покупкам чеки могут не отображаться, так как не все операторы фискальных данных подключены к системе обмена данными, а сами чеки не всегда корректно система может найти в базе данных из-за технических причин, поэтому гарантировать отображение всех чеков по всем операциям клиента невозможно. Я спросила о стоимости услуги, а также будут ли отображаться чеки как за онлайн покупки, так и за покупки в обычных магазинах, при условии что магазин подключен к системе обмена данными. Она это подтвердила. Благодаря диалогу с Марией и её понятным и грамотным ответам, я узнала об этой необходимой для меня услуге и смогла подключить её по предоставленной в чате инструкции.