Хорошее отношение только к новым клиентам

26.09.2025 07:41
520
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

А к тем, кто уже полгода как завел карту банка, шаблоны в чате! Ни одного нормального слова ответа именно на твой вопрос, А то что они кидают тебе, это вовсе не прекрасное предложение, А реклама! Потому как пишу в чат, что за условия накопит счета? Не знают, зворишь с банк и висишь до соединения по 20мин тоже толку 0. Оказывпртся это просто реклама чтоб заманить новых клиентов. Без комиссии всего 100тыс в месяц и то замучаешься их кидать, оои ещё просят смс отправить для проверки что не мошенники! А что такое сейчас 100тыс? Ничего!!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-27T17:28:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь о работе контактного центра, чат-сервиса и тарифах банка. Мы принимаем к сведению каждое мнение наших клиентов. По результатам проверки вашего обращения нарушения регламентов со стороны сотрудников не обнаружены. Тем не менее, мы сожалеем, что уровень сервиса и условия обслуживания не вызвали у вас положительных эмоций. Ваши замечания будут зафиксированы и направлены в профильные подразделения для анализа и учета при планировании улучшений. Мы ценим, что вы выбрали наш банк, и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка