Система быстрых платежей
Казалось бы, всем привычная система быстрых платежей, но именно с этой проблемой я столкнулся в приложении, когда оно уведомела меня о том, что у полчателя нет счета в банке. Такой скрин с обращением я отправил 18 августа в 13.25. На что первый ответ дал бот с очень длинной инструкцией, которая не сразу внесла ясность. Оператор Андрей отреагировал на клич о помощи в 13.42 и сообщил, что сначала эту функцию нужно подключить, только потом совершать операцию, а также указал, как это можно сделать. Выполнив короткие шаги, я смог совершить финансовую транзакцию, о чем и отписался в 13.58. Стоит отметить оперативность, поскольку я был в полевых условиях, поэтому фидбек нужен был здесь и сейчас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Планировала перевод из Германии — операция не прошла, но поддержка всё чётко объяснила
Я клиент Банка Синара уже несколько месяцев. Больше всего в приложении нравится, что всё прозрачно: сразу видно курс, комиссию и эквивалент в валюте зачисления — не надо ничего...
Помогли открыть счет в банке без карты
Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор...
Перевод по СБП особенности
Я недавно установила приложение Синара банка. Сегодня, 20.08.26 попробовала пополнить свой счёт переводом из Сбера по СБП. Сбер отказал в переводе. Я скопировала этот отказ и в 10...
Помощь для переводов
Сегодня, 19.08.26 я хотела пополнить свой счёт в банке Синара. Пробовала переводить по СБП из т-банка, отказ. Попробовала с Совкомбанк а, опять отказ. В 14.24 я обратилась в чат...
Пополнение карты
10.08 пополняла карту другого банка через банкомат банка Синара, в этот момент в помещении отключился свет и банкомат забрал деньги без подтверждения. Обратилась в отделение банка...
Проконсультировали по комиссиям за перевод по номеру карты
Необходимо было выполнить перевод по номеру карты в другой банк, нужно было узнать комиссию. Для этого написал в чат в приложении 3 августа в 11:32 мск. Оператор Ирина оперативно...
Переводы денег за рубеж в Синара банке
30 июля 2026 года в 18:55 я зашёл в мобильное приложение Синара банка и увидел там предложение Переводы за границу моментально. И далее 30 июля 2026 года в 18:58 я не стал...