Банк помог успешно вернуть деньги при попытке фитнесс клуба на них обмануть
Воспользовавшись функцией "Оспорить операцию", банк помог мне оперативно вернуть деньги по следующей ситуации.
Местный фитнес клуб временно закрылся на ремонт и переезд в новое помещение в мае и давал неплохую скидку на абонемент в июне, чем я и воспользовался как старый клиент клуба. За лето стало понятно, что фитнесс-клуб ремонт не ведёт (удалось заснять интерьер нового помещения, и там ничего не делалось всё лето), менеджер постоянно успокаивала что клуб откроется "через 2 недели".
После всех этих красных флагов в августе я подал заявление в клуб на возврат средств за абонемент, которое приняли и обещали вернуть деньги в течении 30 дней. Этого не произошло, более того нас таких покупателей абонементов судя по отзывам на Яндексе накопилось достаточно.
В итоге, я решил попробовать функцию "Оспорить операцию" в банке и посмотреть, поможет ли это ускорить процесс / надавить на клуб.
Обращение я сделал через онлайн-чат в мобильном банке - описал ситуацию примерно в тех же словах что выше, приложил договор с фитнесом, их принятое заявление на возврат средств, фотографию не-ремонтирующегося помещения. Заявление приняли в работу и буквально через неделю мне вернули деньги по предварительному решению сам банк.
Процедура оказалась простой, эффективной, быстрой и подходит идеально для таких вот попыток фитнесс-клубов "прокинуть" напоследок клиентов.
Поддержке огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Помощь в вопросах оплаты картой
14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется...
Рассказали про минуты и тарифы Т мобайла
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Виктора в том что смог ответить на все мои вопросы а также предложил очень хорошие предложения. Вообщем написал я 6 сентября в 02:13 в...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Подсказали, куда делась кнопка Обращения из чата
Добрый день. Нужна была информация по старому закрытому обращению, но зайдя в чат приложения не увидел кнопку Обращения. 28 августа в 19:55 спросил об этом в чате приложения...
Справка для СФР
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка уже не первый год. 30 августа 2026 года в 01:16 обратилась в чат мобильного приложения банка. Понадобилась мне справка для СФР (в соцзащите...
Поддержка проверила ситуацию с кэшбеком
1 июля я совершил заказ в Пятерочке через сервис «Супермаркеты в Городе» в приложении Т-Банка. Перед тем, как оформлять заказ, я увидел графику, на которой мне был предложен кэшбек...