Внесение крупной суммы на счёт

27.09.2025 01:35
297
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 апреля обращалась к специалисту в чат банка, чтобы объяснили процесс и особенности внесения на счёт крупной суммы не соответствующей моему профилю и выходящему за рамки моих обычных операций (полтора миллиона рублей)

Специалист Ирина в чате объяснила, что блокировка карты с большой суммой будет на усмотрение банка. Специалист Ирина успокоила мои тревоги относительно описываемого мной выше вопроса, всё решилось. Спасибо за помощь и объяснение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T18:37:25+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? В итоге вы внесли деньги на счет?
user-794217894026
2025-10-06T19:17:54+03:00
Здравствуйте. После консультации со специалистом Ириной мы были в курсе возможных сложностей с крупной суммой. Брат решил положить 1,5 млн рублей на свой собственный счёт (он открыл свою карту и счёт в Альфа-Банке) Мы поступили так, потому что он тоже переживал, что мой счёт могут заблокировать, а я по состоянию здоровья не смогу ходить и разбираться. Брат лично пошёл в отделение банка с наличными деньгами от сделки с недвижимостью и на месте подтвердил их происхождение. В итоге, блокировки не потребовалось, спасибо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-01T06:28:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка