Молниеносная консультация в онлайн чате мобильного приложения
Доброго времени суток.
Пользуюсь несколькими банками и всегда возникает путаница при пользовании банкоматами так как при оформлении карты псб сделал другой код. Поэтому решил поинтересоваться можно ли его поменять. С этим вопросом 27 сентября я обратился в онлайн чат через мобильное приложение. Мне сразу же ответила специалист Мария и, ознакомившись с моим вопросом, сразу же предоставила подробную инструкцию как сменить пин код карты. Если честно я даже не ожидал такой быстроты подключения специалиста и такого молниеносного ответа. Ознакомившись с инструкцией, я попросил Марию дать мне немного времени на выполнение действий этой инструкции и стал пробовать сменить код но не нашел сразу определенный раздел и попросил Марию уточнить этот момент. Она сразу же объяснила как его найти и последовав этому уточнению у меня сразу все получилось. Я поблагодарил Марию и она сказала чтобы я вновь обращался при возникновении вопросов.
Тут же у меня возник вопрос касаемо того как часто можно менять пин код карты и сразу написал этот вопрос в чат. Мне ответила специалист Аделина и пояснила что ограничений на данную процедуру не установлено и поинтересовалась есть ли у меня кате либо дополнительные вопросы. Я ответил что нет, все понятно.
Огромная благодарность Марии и Аделине за молниеносную и профессиональную консультацию. Ответы были быстрые и понятные. Консультацией остался доволен. Так держать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Платных услуг нет
Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...
Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка
1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...
Шаблон для оплаты - быстро и удобно
Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал...
Шаблон для коммунальных платежей
Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой...
Мнение о ПСБ
Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня...
Как вывести кэшбэк
Я не так давно стала клиентом ПСБ: в июне получила дебетовую карту «Твой кэшбэк». 21.07.2026 мне впервые было начислено 165 баллов кэшбэка за покупки в июне. 01.08.2026 хотела...
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...