Альфа-пятница, как отличная возможность получить кэшбэк

28.09.2025 13:49
248
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

25 сентября 2025 года написала в чат мобильного приложения, чтобы разобраться с условиями по предложению от Альфа-банка в рамках программы «Альфа-пятница». Меня интересовал вопрос, суммируется ли кэшбэк по выбранным категориям на сентябрь с кэшбэком, полученным в рамках программы «Альфа-пятница" 26.09.25. Мне быстро ответила Саида, все проверила и написала, что нет, они исчисляются отдельно друг от друга. Отлично! Конечно, в рамках программы «Альфа-пятница» с такими привлекательными условиями я совершила покупку у партнера Альфа-банка и получила дополнительный кэшбэк 40%. Следующий вопрос касался следующего: на октябрь я выбрала категорию 2,5% «за все покупки» и мне надо было понять, есть ли ограничение по данной категории по сумме кэшбэка или можно получить 5000 за месяц, совершая траты только в ней. Саида меня порадовала, написав, что ограничений нет. Спасибо банку, что он делает такие щедрые предложения своим клиентам! Хочу отметить и работу сотрудницы Саиды в чат-поддержке: она отвечала четко на поставленные вопросы и была тактична. Спасибо за то, что помогли в чате во всем разобраться и за возможность получить дополнительный кэшбэк! Консультацию оцениваю на отлично!

 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-01T15:20:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка