25 сентября 2025 года в 11:36 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка за консультацией по интересующим меня вопросам. Меня интересовало, какой процент на остаток у меня действует на сегодняшний день в Онлайн - копилке, а также по другим накопительным счетам, чем отличается Онлайн - копилка и обычный накопительный счет, по Онлайн - копилке и накопительному счету начисляется процент на ежедневный остаток или на минимальный остаток? Также меня интересовала процентная ставка на сегодняшний день по вкладу на 2 месяца. Меня консультировал специалист Совкомбанка К-ва Арина . Она сообщила мне, что по онлайн - копилке моя текущая процентная ставка составляет 11%, на данном счету у меня нулевой остаток, других накопительный счетов, кроме онлайн - копилки, у меня нет. К-ва Арина сообщила мне, что Онлайн - копилка - это и есть накопительный счет, просто он так называется и они ничем не отличаются. По онлайн - копилке проценты начисляются на ежедневный остаток. Проценты по онлайн - копилке начисляются : - На следующий день после внесения суммы на счёт клиента, - Проценты начисляются на любой остаток на счёте (без ограничений), - Ежедневно на ту сумму, которая находится на конец операционного дня.
По поводу вклада К-ва Арина сообщила мне, что на 2 месяца в Совкомбанке есть только вклад Гибкий, другие вклады начинаются со срока от 3 месяцев. По вкладу Гибкий процентная ставка составит 13.5%, также можно повысить ставку на 1% при выполнении следующих условий : - на дату открытия вклада должна быть оформлена карта Халва или вкладчик должен оформить карту Халва в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада, - Каждый отчетный период, начиная с даты оформления карты, в течение всего срока действия вклада совершено 10 покупок на общую сумму 20.000 рублей, - Подключена подписка Халва10 в течение всего срока вклада (подписка может быть подключена по Халве на момент оформления вклада либо подключена в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада), - Просроченной задолженности не должно быть по всем кредитам банка. Также К-ва Арина предложила мне избавиться от подозрительных звонков и подключить бесплатный сервис "Автоматический определитель номера'' в мобильном приложении Совкомбанк, что для меня является очень актуальным, так как мне очень часто звонят подозрительные и незнакомые лица, в том числе и мошенники.
К-ва Арина сообщила мне, что благодаря этому сервису клиенты теряют в 6 раз денежных средств под воздействием мошенников, и в целом в 2 раза реже подвергаются даже попыткам мошенничества. К-ва Арина отправила мне в смс-сообщении инструкцию по настройке этого бесплатного сервиса '' Автоматический определитель номера ''. У меня больше не осталось вопросов, я поблагодарила К-ву Арину за столь полезную и актуальную консультацию. В окончание нашей беседы К-ва Арина поблагодарила меня за обращение, пожелала мне отличного дня, и если мне что-то понадобится, то Совкомбанк всегда поможет. После общения с К-вой Ариной в чате мобильного приложения Совкомбанка у меня остались только положительные эмоции и прекрасное настроение, я выражаю огромную благодарность К-вой Арине! В следующий раз, если у меня возникнут какие - либо вопросы, я с радостью обращусь за консультацией в чат мобильного приложения Совкомбанка, потому что там мне всегда помогут и с радостью проконсультируют. Я обязательно порекомендую Совкомбанк своим родственникам, друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...