Уточнение условий применения повышенного кешбека за покупки в Альфа пятницу в магазине-партнёре (Дикси)
25 сентября 2025 года увидела в приложении Альфа банка, что в рамках Альфа пятницы Банк предлагает совершить покупку на сайте или в приложении Дикси с кешбеком до 40%. Меня заинтересовало данное предложение, открыла условия акции и увидела, что максимальная сумма кешбека в рамках акции это 1000 рублей. Но было не ясно, что значит фраза "кешбек до 40%", это именно данная ставка или может быть и меньше. Также было не понятно, действует ли это предложение, если мы ранее уже оформляли заказы в Дикси, или это не играет роли, главное, чтобы заказ был первым в день акции. С этими вопросами решила обратиться в чат Альфы. Через две минуты подключилась оператор Арина, проверила информацию и пояснила, что фраза "до 40%" означает максимальную ставку, которая может быть ниже, если сумма покупки будет большой, а условия акции действуют и в случае, если мы уже делали заказы в Дикси ранее, главное - сделать один или несколько заказов (как я поняла) именно 26 сентября и общий кешбек по ним не может превысить 1000 рублей. После ответа Арины у меня появилась уверенность, что кешбек за покупку будет начислен и я оформила заказ в Дикси почти на 2500 рублей, получив кешбек 997 рублей! Что очень даже неплохо :) Спасибо Арине за полный и подробный ответ, а Альфе - за столь щедрые акции. Скрины общения прекреплены к отзыву
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...