Удобство обслуживания

30.09.2025 15:01
568
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в Точка Банке второй год. Всë не доходили руки оставить отзыв о работе банка. 

На данный момент меня всë устраивает. Из доп.сервисов пользовался услугами онлайн-бухгалтерии. Когда возник вопрос по заполнению кудира, и по рассчетам суммы взноса, оператор Анастасия в чате поддержки оперативно ответила на все вопросы, и рассказала как считается страх.взнос. Вопрос решился за 5-10 минут. Всегда оперативно решают и помогают в любых вопросах - что в сравнение со многими банками(тут сравниваю как физ.лицо)просто на высоте. 

Данный банк рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-09T17:45:50+03:00
Спасибо за отзыв. Назовите дату события. Уточните, пожалуйста, чьи ФИО были указаны при размещении отзыва? 27.10.2025 Оценка зачтена.
Tanger50
2025-10-10T09:51:29+03:00
ФИО мои указаны. 24.09.2025
Точка Банк
Точка Банк
2025-10-01T16:10:56+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что выбрали нас для ведения дел. Здорово, что Онлайн-бухгалтерия полезна в ведении дел, а при возникновении вопросов специалисты поддержки оперативно помогают. Обязательно передадим Анастасии ваши тёплые слова. Думаем, ей будет приятно. Верим, что у нас многое ещё впереди. Желаем успехов и остаёмся на связи, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка