Неплохой банк для обычного человека

30.09.2025 16:07
282
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Яндекс банке я есть уже несколько лет, но пользовался посредственно этим банком, так как был зарплатный счёт от Яндекс еды в Яндекс Пей. Но сейчас начал пользоваться банком, выглядит очень свежо. Сравнивая с остальными банками - плюшек намного больше. Кэшбэк - баллами плюса, выглядит неплохо особенно в экосистеме Яндекса. Дизайн самого приложения - моё почтение, очень хорошо зашёл дизайн. Модненько, без воды вроде как. Кэшбэк баллами плюса на 6 категорий у меня, и 7% на все рестораны - очень хорошо для меня, считаю замечательным кэшбэком основываясь на остальных банках. ( Альфа банк, сбер, т банк такие не предлагает на месяц)

Пользуюсь именно на онлайн основе (NFC и онлайн покупки) , карту офлайн не заказывал. Скорее всего ближайшее время закажу, потому что выгодные условия.

Пообщавшись с поддержкой в чате, не знаю отвечал ли реальный человек или бот, но похоже на реального работника поддержки: С оформлением карты появилась проблема что не могу оформить карту, потому что устарели данные в их базе. Карту регистрировал когда было 16 лет. Не смог сделать карту, потому пришлось через поддержку решать вопрос с тем что я все ещё для них несовершеннолетний и не могут мне выдать карту. После общения с поддержкой, потребовали фото селфи с паспортом, и почти сразу после того как скинул фото сразу все было решено. Человек отвечавший в поддержке был без имени в чате, не могу отметить его имя.

Пока писал отзыв, заметил что при пополнении предлагает автопополнение при оплате!

Очень удобная функция с автопополнением, потому что каждый раз скидывать себе деньги с другого банка чтобы получить все плюшки неудобно. Впервые такую функцию встретил, попробую ее в ближайшее время.

Впечатления от банка положительные пока что, не могу сказать что то плохое. Рекомендую

Впечатления 

Очень 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-02T16:35:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
37.87%
решено проблем
10 298
отзыва
10 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень... Читать полностью

15.09.2026

Помощь с пополнением сейва

Оценка 5

Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание... Читать полностью

14.09.2026

Изменение дизайна карты в мобильном приложении

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка.  И 14 сентября 2026 года в 14:16... Читать полностью

14.09.2026

Ошибочное списание

Оценка 5

История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат... Читать полностью

14.09.2026

Быстрое решение всех вопросов

Оценка 5

Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка