Отказываются закрывать дебетовую карту и кредитные счета после завершения процедуры банкротства

30.09.2025 17:16
552
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

06.08.25 завершилась реализация имущества и завершилась процедура банкротства. Сегодня связывался с МТС банком для закрытия дебетового счёта и двух кредитных счетов, на что получил отказ, сотрудник банка сообщил что по закону они имеют право держать данные счета открытыми ещё 5 лет. Я требую закрыть дебетовый счёт, списать задолженности по двум кредитным договорам и закрыть два кредитных счёта, актуализировать данные в бюро кредитный историй и выдать мне справку об отсутствии задолженности!

P.s. Хотелось бы так же отметить что сотрудники банка присылают предложения о реструктуризации списанных по банкротству задолженностей, что абсолютно незаконно! 

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-01T11:56:39+03:00
Здравствуйте! На основании документов, полученных из арбитражного суда, мы хотим сообщить вам, что остаток вашей задолженности по кредитам нами не истребуется. Срок списания долга определяется банком самостоятельно. В этой части нарушений нет. В ближайшее время будут произведены все необходимые мероприятия по списанию текущей задолженности по договору и его закрытию.
user-786022479669
2025-10-14T15:24:11+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Все супер

Оценка 5

Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская... Читать полностью

12.09.2026

Очень нравится

Оценка 5

Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть... Читать полностью

12.09.2026

Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за... Читать полностью

12.09.2026

Хорошая дебетовая карта

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка